En la sucursal virtual Bancolombia existen 2 formatos para subir la información:
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PAB (Pagos Automáticos Bancolombia)
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SAP (Sistema Automático de Pagos).
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La diferencia está en el formato y los campos que lleva el archivo de texto con el que se envía la información a la sucursal virtual.
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El tipo de formato lo asigna Bancolombia a cada empresa en el momento de inscribirse en la Sucursal Virtual Empresas.
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Si no sabes cuál es tu formato, te recomendamos ensayar primero con Formato PAB, ya que la mayoría de empresas tienen este formato y si no te funciona, procede con el Formato SAP. Si deseas confirmar cuál es el formato de tu compañía, te puedes comunicar con tu asesor o con la línea de atención al cliente del Banco para que te informen cuál es el tipo de archivo de tu compañía.
Debes tener en cuenta lo siguiente:
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Si vas a cargar el archivo con el Formato PAB, debes seleccionar en Tipo de pago: “Formato 2003 pago de nómina”.
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vas a cargar el archivo con el Formato SAP, debes seleccionar en Tipo de pago: “Pago de nómina”.
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