Error NIE033 - Emisión de Nómina Electrónica rechazada y cómo solucionarlo

Uno de los errores que puedes encontrarte al iniciar tu proceso de emisión de Nómina Electrónica es el error NIE033, el cual tiene una particularidad y es que este error siempre viene acompañado de un error 92, te contaremos que puedes hacer en este caso. 

 

Temas que encontrarás en este artículo:

Valida el motivo del rechazo en la emisión de tu Nómina Electrónica 

Así se soluciona el rechazo por el error NIE033

Valida el motivo del rechazo en la emisión de tu Nómina Electrónica 

  • Ingresa a tu cuenta de Nominapp
  • Desliza la barra de la izquierda haz clic en "Nómina" > "Historial" > "Nómina electrónica" 

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  • Da clic en el periodo que quieras verificar

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  • Podrás validar el estado de tus Nóminas Electrónicas, viendo cuántas se encuentran Aceptadas, rechazadas, sin emitir, modificadas, anuladas, procesando. 

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  • Una vez estés en el resumen de Emisión de tu Nómina Electrónica, da clic en el botón "Ver detalles" dentro de Rechazados

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  • Allí encontrarás una lista con el nombre de tus empleados Rechazados y el Error que está ocurriendo, busca el texto Regla NIE033, Rechazo en alguno o en todos tus empleados.

Así se soluciona el rechazo por el error NIE033

Ojo: este error siempre viene acompañado de un error 92, así que primero debes solucionar este error y así el error NIE033 quedará resuelto. 

Debes seguir los siguientes pasos para solucionarlo: 

  • Solucionar el error 92 que se presenta porque debes sincronizar con producción el set de pruebas que enviaste a la DIAN al habilitar tu cuenta. ¿Cómo solucionar el error 92?
  • Al realizar el proceso de "Sincronizar a producción" tu SET de pruebas en la DIAN el error NIE033 deberá solucionarse también. 
Si tienes alguna duda con este proceso o algo no te quedo claro ¡No te preocupes! 
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